El servicio público Orienta de atención integral LGTBI de la Generalitat, en colaboración con el Ayuntamiento de Elche, comienza, a partir de este martes, 2 de mayo, a ofrecer atención presencial en la ciudad de Elche de manera periódica, y siempre previa cita concertada a través del teléfono gratuito 900 101 015 o el correo electrónico [email protected].
El director general de Igualdad en la Diversidad, José de Lamo, ha explicado que “la atención en Elche la llevarán a cabo profesionales de la oficina Orienta de Alicante que se desplazarán al Centro Social Altabix-Universitat” y ha recordado que “el 11 % de las atenciones realizadas en 2022 en la Oficina Orienta de Alicante correspondió a peticiones de personas residentes en Elche”.
De Lamo ha indicado que para poder solicitar cita, cualquier persona de Elche perteneciente al colectivo LGTBI, así como familiares y personas allegadas, pueden llamar al teléfono gratuito 900 101 015 de lunes a viernes, de 10.00 a 14.00 horas, y los martes, miércoles y jueves, de 16.00 a 19.00 horas.
Además, De Lamo ha recordado que el servicio público de atención integral de asesoramiento y apoyo a lesbianas, gais, personas trans, bisexuales e intersexuales (LGTBI), sus familiares y personas allegadas cuenta con oficinas Orienta en las ciudades de València, Castelló de la Plana y Alicante, que ofrecen atención telefónica, por videoconferencia y a través de correo electrónico.
Para ello, cuentan con una serie de profesionales multidisciplinares del ámbito social, psicológico y legal, con experiencia en la realidad del colectivo LGTBI, también ofrece información y asesoramiento a profesionales de distintos sectores que necesiten de orientación especializada en este ámbito.
Prestaciones gratuitas
Las oficinas Orienta constituyen un servicio público concertado con entidades especializadas, que ofrecen las siguientes prestaciones de manera gratuita:
– Información y/o acogida
– Atención social
– Asesoramiento psicológico
– Asesoramiento legal y jurídico
– Atención a la infancia y adolescencia LGTBI, así como a sus familias
– Orientación laboral
– Orientación educativa
– Asesoramiento a personas LGTBI migrantes y personas beneficiarias o solicitantes de protección internacional
– Atención y ayuda a personas víctimas de violencia intragénero
– Atención y ayuda a víctimas de discriminación y delitos de odio por LGTBIfobia
– Grupos de Ayuda Mutua (GAM)
