TransPerfect ha comunicado un ERE que afecta a 266 anotadores de datos que entrenaban sistemas de inteligencia artificial de Apple desde oficinas en varias ciudades españolas, con la mayoría de despidos concentrados en Barcelona y Madrid, tras perder el contrato con la tecnológica estadounidense.
Los trabajadores se encargaban de evaluar la calidad de las respuestas de modelos de IA de Apple, entre ellos uno similar a ChatGPT. Para desempeñar esta labor firmaron acuerdos de confidencialidad, conocidos como NDA, según han explicado varios empleados de la compañía.
De los 266 afectados, que suponen el 25 % de una plantilla de 1.054 personas, 208 trabajaban en Barcelona y 41 en Madrid. El resto se repartía entre Málaga, con 11 despidos, Alicante, con 4, y Mallorca y Valencia, con 1 afectado en cada ciudad, según ha detallado el sindicato FIST, mayoritario en el comité de empresa.
La compañía ha justificado el ERE por la pérdida de su contrato con Apple, con quien mantenía relación desde 2020. Todos los trabajadores afectados pertenecen a la unidad DataForce, especializada en datos para inteligencia artificial, de acuerdo con la documentación del expediente.
En un comunicado, TransPerfect, dedicada a servicios lingüísticos, ha asegurado que ha realizado los ‘máximos esfuerzos para encontrar una solución dialogada‘. La empresa ha añadido que, ‘aunque no se ha logrado un acuerdo con todos los sindicatos, sí se ha contado con el respaldo y voto favorable de parte de ellos’.
La multinacional ha recalcado además que ‘esta difícil medida presentada por la compañía en agosto se fundamenta en causas productivas derivadas del volumen de clientes actual del área DataForce’. Los 266 trabajadores incluidos en el ERE dejarán la empresa la próxima semana, con una indemnización de 20 días por año trabajado.
Denuncias sindicales y acusaciones de represalias
El sindicato FIST ha denunciado que la compañía ha despedido de forma encubierta a empleados que la Inspección de Trabajo había convertido en indefinidos. Según su versión, la empresa presentó estas salidas como una pausa por fin de proyecto, aunque los certificados recogían despidos y ‘extinciones por voluntad del trabajador por incumplimiento’ de TransPerfect.
Días después, siempre según FIST, la multinacional dio de alta y baja a estas personas el mismo día como fijos discontinuos, con el objetivo de revertir la conversión a indefinidos. Finalmente, estos empleados también han quedado incluidos entre los 266 afectados por el ERE.
El sindicato considera que el expediente tiene carácter de ‘represalia’ por la denuncia presentada ante el juzgado de lo social. Esa demanda alertaba de una supuesta discriminación salarial que beneficiaba a quienes entrenaban la IA en hebreo, alemán y otras lenguas nórdicas.
CC.OO. y, posteriormente, FIST han impugnado además un cambio de convenio, desde el de centro de atención al de consultoría. Ese cambio permitía aplicar absorciones salariales sobre los sueldos del personal, según los sindicatos.
Un trabajo clave y poco visible en la IA
El empleo de anotador de datos ha vivido un fuerte auge en los últimos años con la expansión de los modelos de inteligencia artificial. Estos sistemas necesitan el criterio humano para clasificar imágenes, textos y vídeos, y así poder responder de forma adecuada a sus usuarios.
TransPerfect abrió sus oficinas en Barcelona en 2004 como una de sus sedes europeas dedicadas a los servicios de traducción. Con el tiempo, la ciudad se ha consolidado como uno de los principales enclaves para trabajos vinculados al etiquetado y moderación de datos.
Otra multinacional del sector, la canadiense Telus, también eligió Barcelona para este tipo de tareas. La empresa se encargaba de moderar contenido de Meta desde la torre Glòries, en el distrito tecnológico 22@, hasta que despidió a sus 2.062 empleados en 2025.
La sala de lo social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña analiza ahora si ese despido fue procedente. Mientras tanto, el nuevo ERE de TransPerfect vuelve a poner el foco sobre la precariedad y la inestabilidad que rodean a muchos de los trabajos que sostienen el auge de la inteligencia artificial.
A nivel global, TransPerfect ha elevado un 7 % sus ingresos en 2025, hasta 1.320 millones de dólares, unos 1.140 millones de euros. Así lo comunicó la empresa el pasado mes de marzo.
