La directora del Aeropuerto Alicante-Elche Miguel Hernández, Laura Navarro, ha recogido el premio al “Mejor Aeropuerto de Europa” en la categoría de entre 15 y 25 millones de pasajeros, otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), en la Cena de Gala celebrada, ayer, en Incheon, Corea.
Este premio ya se dio a conocer en marzo de este año y ha sido en la cumbre ACI Customer Experience Global, un evento que atrae a más de 500 altos ejecutivos aeroportuarios y se centra en la experiencia del cliente, dónde ha tenido lugar el acto de entrega.
Estos galardones son especialmente relevantes, ya que provienen de las valoraciones que realizan los pasajeros en las encuestas ASQ (Programa de Calidad del Servicio Aeroportuario, Airport Service Quality) recabadas por ACI.
