El Centro Valenciano de Ciberseguridad, Talaia, ha iniciado una campaña para ayudar a la ciudadanía a proteger sus teléfonos móviles frente a ciberataques, fraudes bancarios y mensajes falsos. La acción depende de la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública.
Bajo el lema ‘Tu dispositivo, tu responsabilidad: protege tu vida digital’, la campaña difundirá durante 15 días consejos sobre seguridad en móviles, aplicaciones y mensajería. El objetivo es reducir los riesgos asociados al uso diario del smartphone.
La Generalitat sitúa esta iniciativa en un contexto de aumento de los ataques dirigidos a teléfonos inteligentes. Estos dispositivos ya no solo sirven para comunicarse, sino que concentran buena parte de la vida digital de cada usuario.
El director general de TIC, Cristóbal Mollá, ha destacado que «los ataques dirigidos a los móviles se han intensificado por parte de los ciberdelincuentes porque la información que almacenamos en nuestros móviles es igual o incluso más valiosa que la que guardamos en nuestros ordenadores».
El ‘Hola mamá’ y otras estafas recurrentes
Talaia pondrá especial atención en los fraudes que empiezan con un mensaje. Muchos ciberdelincuentes utilizan SMS, WhatsApp u otras apps para suplantar a entidades bancarias, empresas de paquetería, servicios públicos o contactos de confianza.
Uno de los engaños más conocidos es el del ‘familiar en apuros’ u ‘Hola mamá/Hola papá’. En este caso, los estafadores se hacen pasar por un hijo o un familiar cercano y piden dinero de forma urgente.
Según el Ministerio del Interior, más del 90 % de las estafas denunciadas en España se cometen a través de Internet. Desde Talaia añaden que los fraudes online ya representan el delito más frecuente en el país.
Los datos que maneja el Centro Valenciano de Ciberseguridad reflejan la magnitud del problema. En 2024 se registraron más de 33 millones de ataques a teléfonos inteligentes y los fraudes bancarios en móviles se dispararon casi un 200 %.
Mollá ha explicado que «desde el móvil damos acceso a nuestra banca digital pero también a muchos otros datos sensibles, de nuestro día a día y nuestros contactos». Por ello, ha defendido que la protección del smartphone debe asumirse como una responsabilidad cotidiana.
La campaña recuerda que el móvil almacena información sobre la identidad digital del usuario. También permite entrar en redes sociales, cuentas bancarias y servicios privados. Además, contiene datos de familiares, amistades y compañeros de trabajo.
Copias de seguridad, permisos y uso seguro de apps
Durante la campaña, Talaia difundirá recursos para mejorar la configuración inicial del dispositivo y mantener prácticas seguras durante toda su vida útil. Las recomendaciones abordarán desde el bloqueo del teléfono hasta la gestión de permisos de las aplicaciones.
El centro también ofrecerá pautas para realizar copias de seguridad, evitar accesos innecesarios y reducir riesgos en WhatsApp, Signal o Telegram. La finalidad es que los usuarios identifiquen señales de alerta y reaccionen antes de facilitar datos o hacer pagos.
La acción forma parte de la labor de concienciación que Talaia desarrolla para acercar la ciberseguridad a la sociedad. En 2025, el centro impulsó campañas sobre ciberacoso, sharenting responsable, protección de mayores en el entorno digital y buenas prácticas mediante un calendario de adviento de ciberseguridad.
Talaia es el nuevo nombre del antiguo CSIRT-CV. Según Mollá, el centro «ha ampliado sus capacidades y se ha transformado para acercarse de manera proactiva a su entorno, con una mayor presencia pública».
Desde 2007, el organismo especializado ha gestionado 26.222 ciberincidentes. Solo en 2025 recibió 15.000 millones de eventos de seguridad, que generaron 61.525 alertas y exigieron la gestión de 4.841 incidentes.
Las instalaciones de Talaia están abiertas al público e incorporan una nueva sala de formación y concienciación para acciones de sensibilización y divulgación. La campaña cuenta con financiación del instrumento NextGenerationEU, a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, dentro del programa RETECH.
