La concejal de Servicios Sociales, Gela Roche, ha presentado la memoria de los servicios y programas llevados a cabo por su área durante el año 2024: “Desde el área de Bienestar Social del Ayuntamiento de Santa Pola queremos informaros de toda la labor que nuestros técnicos desarrollan día a día para la protección de nuestra ciudadanía. Es cierto que no solemos ser un departamento que genere grandes titulares informativos, por el carácter privado de muchas de las gestiones que se realizan, pero queremos hacer un balance general de todo nuestro trabajo”.
Roche ha explicado que “en los últimos días se ha publicado en la web municipal la memoria de los servicios y programa del Departamento de Servicios Sociales durante el año 2024, se puede encontrar en la sección de Área Social, y consultar o descargar para comprobar las actuaciones que hemos llevado a cabo”.
200.000 euros para necesidad social
El servicio de acogida y atención ante situaciones de necesidad social tramitó 464 prestaciones económicas por un total de 200.057,27 euros, de las cuales 213 correspondieron a ayudas de material escolar. La asesoría jurídica llevó a cabo en el primer semestre de 2024 un total de 208 intervenciones de ámbito social y jurídico.
El servicio de promoción de la autonomía personal desarrolla la prevención, el diagnóstico y la intervención en situaciones de diversidad funcional o discapacidad, dependencia o vulnerabilidad, fomentando las relaciones convencionales durante todo el ciclo vital de las personas.
El de ayuda a domicilio municipal ha atendido a 126 personas, de ellas 91 mujeres y 35 hombres, con un total de 26.872 horas dedicadas. Las tareas más habituales son domésticas (98), personales (93), sociales (31) o psicológicas (26).
388 solicitudes de dependencia
El servicio de atención a la dependencia gestionó 388 solicitudes de valoración o revisión de dependencia, 218 mujeres y 170 hombres, de las cuales se han otorgado 239 de diversos grados y quedaron pendientes 149.
Por otro lado, el programa “Menjar a casa” ofrece alimentación básica y equilibrada a personas mayores que no lo pueden gestionar por sus propios medios, y atendió a 18 usuarios durante el año 2024. El servicio de inclusión social cubre la prevención, el diagnóstico, la intervención y el seguimiento para la cobertura de las necesidades básicas de personas o familias, fomentando el proceso de inclusión social.
El programa de apoyo a la familia e infancia se desarrolló en las escuelas de verano en el núcleo urbano y en Gran Alacant, garantizando la cobertura de necesidades socioeducativas, alimentarias y de ocio y tiempo libre de niños y adolescentes. Atendió un total de 36 familias y 54 niños. También se contó con 15 becas de la Fundación La Caixa para niños y niñas entre 3 y 14 años para acudir a la escuela de verano del Club Deportivo Polanens.
Itinerarios de inclusión social
El programa de implementación de itinerarios de inclusión social garantiza el acceso de personas que carecen de recursos suficientes a bienes y servicios de capacitación y promoción de la inserción sociolaboral. Durante 2024 participaron 217 personas, 74 hombres y 143 mujeres, de ellas 19 entre los 18 y 29 años y 57 mayores de 55 años. 50 participantes obtuvieron una cualificación tras su participación y 16 obtuvieron un empleo.
En cuanto a la Renta Valenciana de Inclusión, se registraron 168 solicitudes, 104 de mujeres y 64 de hombres, de ellas 112 de españoles y 56 de extranjeros, siendo el rango de edad más habitual el de 51 a 55 años, y de las cuales 40 ya la han obtenido.
El programa de atención a personas migrantes que se encuentran en situación de necesidad gestiona la información, primera acogida, mediación y acompañamiento para su autonomía e inclusión social. Se atendió a un total de 109 personas, 52 hombres y 57 mujeres, siendo las nacionalidades más frecuentes Colombia (47), Venezuela (10), Argentina (10), Marruecos (9) y Senegal (8). También se tramitaron 108 solicitudes de arraigo y, junto con la Biblioteca Internacional de Gran Alacant, fueron impartidos los cursos de castellano para personas extranjeras.
Unidad de igualdad
A nivel municipal se revisó el II Plan de Igualdad en el Ayuntamiento de Santa Pola, y se ofreció información y asesoramiento a las mujeres, 134 atenciones personalizadas, especialmente por motivos de violencia doméstica (95 casos).
Se llevaron a acabo acciones como la campaña de la visibilización de la violencia vicaria, actualización de la guía de recursos municipales ante la violencia de género, formación de empoderamiento y liderazgo para mujeres, charlas-taller a usuarias, puntos violeta en las fiestas patronales, campaña de comunicación institucional con motivo del 25-N, talleres para la prevención de violencia machista en la población infantil y juvenil, espectáculos reivindicativos y conferencias.
En total se atendió a 134 mujeres por casos de violencia de género, más de la mitad españolas y el resto de países latinoamericanos y de Europa del este.
En materia de igualdad LGTBI, destaca la celebración del “Santa Pola Pride”, el día del orgullo, con una programación de numerosas actividades en torno a esa efemérides. Otras acciones fueron los Puntos Arcoiris en las fiestas patronales, charlas coloquio y exposiciones.
Menores
El servicio de prevención e intervención en familias con menores en posible situación de riesgo atendió a 160 menores, de los cuales 85 presentaron situación de vulnerabilidad, 51 en situación de riesgo con plan de intervención, 11 con declaración de riesgo, 12 tuvieron medidas jurídicas de protección de desamparo y 1 de protección de guarda.
El programa de actuación sobre el absentismo escolar en la población estudiante de primaria y secundaria atendió durante el primer semestre 14 casos, la mayoría con dificultades de regulación conductual.
En cuanto a la atención diurna, el centro de día para la infancia y adolescencia “Pablo Iglesias” ofreció a 13 niños y niñas entre 7 y 14 años apoyo convivencial y educativo a través de los distintos talleres, con un nivel de ocupación del 100%.
El servicio de atención y seguimiento de personas con problemas crónicos de salud mental atendió a 5 hombres y 5 mujeres de diversas edades. Otros programas o servicios implementados fueron la Unidad de Prevención de Conductas Adictivas, la escuela de mayores que fue impartida a 112 personas en tres sedes (centro cívico, biblioteca de Gran Alacant y Asociación de Vecinos de Playa Lisa y Tamarit), o el Programa Corresponsables que atendió en verano a 48 niños y niñas de 6 a 14 años para que los progenitores pudieran conciliar responsabilidades familiares y laborales.
Mayores
En cuanto al colectivo de las personas mayores, destacan el taller de risoterapia y expresión emocional para la tercera edad en el que participaron durante 8 sesiones 98 mujeres y 11 hombres y, por último, el programa de mejora de la salud en las personas mayores o con diversidad funcional, la popular gimnasia en la playa, en el que se supera cada día el centenar de personas, y se desarrolla durante todo el año en la playa de Levante y en verano en la playa del Tamarit.
Gela Roche quiso “ agradecer desde aquí el esfuerzo y dedicación de todas las personas que componen el Departamento de Servicios Sociales y aprovecho para invitar a nuestros ciudadanos a pasar por nuestras oficinas, tanto en el Centro Cívico y Social como en nuestra sede en Gran Alacant, para informarse sobre toda la ayuda que nuestros técnicos pueden prestarles en sus necesidades”.
